حماية البيانات الشخصية
توضيح/معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
نحن في Turyap نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك الشخصية. وبهذا الوعي، فإننا نولي اهتمامًا كبيرًا لضمان معالجة جميع أنواع البيانات الشخصية الخاصة بك وحفظها بأفضل طريقة ممكنة وبعناية. وإدراكًا لهذه المسؤولية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ضمن الإطار المحدد أدناه، بوصفنا مراقب البيانات، ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون") والتشريعات ذات الصلة.
1. أغراض جمع ومعالجة ومعالجة البيانات الشخصية
Tuyrap، الزوار الذين يزورون هذه المواقع المملوكة لشركة Tuyrap، يملأون نموذج الطلب أو يتصلون بشركتنا عبر الهاتف،
· الاسم واللقب،
· رقم التليفون،
· عنوان البريد الإلكتروني،
· الاحتفاظ بسجلات المكالمات الصوتية عند الاتصال بمركز الاتصال.
يقوم بمعالجة معلومات الهوية (الاسم واللقب ورقم هوية TR وتاريخ الميلاد والجنس) وبيانات وصور لوحة ترخيص السيارة التي يشاركها المسؤولون الحقيقيون أو الاعتباريون الذين يزورون شركتنا على العنوان الذي تقع فيه شركتنا، ويقتصر ذلك على الأغراض التالية. أغراض معالجة البيانات الشخصية المذكورة هي كما يلي:
· أ) مخاطبة المتصل بشكل صحيح،
· ب) قياس رضا العملاء وتتبع وحل شكاوى العملاء وتحسين العملية،
· ج) أداء الخدمة والوفاء بالالتزامات التعاقدية،
· د) القيام بعمليات إدارة الشؤون الإدارية،
· د) ضمان الأمن المادي للشركة،
· هـ) لاستخدامها كدليل في النزاعات التي قد تنشأ ومشاركتها مع السلطات القانونية عند الضرورة.
2. ضمان أمان البيانات الشخصية ومشاركة البيانات الشخصية
يتم تخزين البيانات الشخصية التي حصلت عليها شركة turyap للأغراض المذكورة أعلاه في أنظمة لا يمكن الوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم بذلك. ويمكن مشاركة هذه البيانات الشخصية، عند الطلب، مع المؤسسات العامة والمنظمات المخولة قانونًا بطلب البيانات.
3. فترة تخزين البيانات الشخصية
يتم تخزين البيانات الشخصية التي حصلت عليها Turyap للأغراض المذكورة أعلاه ضمن إطار الفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. بعد انقضاء الفترة، سيتم حذف بياناتك الشخصية و/أو إتلافها و/أو إخفاء هويتها بواسطة شركة Dragon Gayrimenkul Danışmanlık Ş.T.ı أو بناءً على طلبك، وذلك بطرق تقع ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات الصلة.
4. الأمان ونقل بياناتك الشخصية وممارسة حقوقك بشأن بياناتك الشخصية
سيتم تخزين البيانات الشخصية المذكورة أعلاه في قاعدة البيانات في Turyap، مما يضمن متطلبات السرية والأمن بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، ولن تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
تتخذ Turyap تدابير التشفير وإدارة الوصول والأمن المادي لضمان أمان البيانات الشخصية المعالجة، ولمنع الوصول غير القانوني ومنع المعالجة غير القانونية للبيانات، ولضمان الحماية من الوصول غير المصرح به إلى قاعدة البيانات التي تحتوي على البيانات الشخصية ومعالجة البيانات بشكل غير قانوني. الحقوق التي تتمتع بها بموجب المادة 11 من القانون رقم 6698 هي كما يلي:
· معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا،
· طلب المعلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية،
· معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم للغرض المقصود منها،
· معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها محلياً أو خارجياً،
· طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وإخطار المعاملات التي تتم في هذا السياق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها،
· طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والأحكام القانونية الأخرى ذات الصلة وطلب إخطار المعاملات التي تتم ضمن هذا النطاق إلى أطراف ثالثة لديها بيانات شخصية تم نقلها،
· الاعتراض على ظهور نتيجة غير مواتية للفرد من خلال تحليل البيانات المعالجة حصراً من خلال الأنظمة الآلية،
· طلب تعويض عن الأضرار في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك تقديم طلباتك كتابيًا إلى MERKEZ MAH. أيازما كاد. رقم: 21 د بلوك D102 NEF 11
كاغتانة / كاغتانة
يمكنك تسليمها يدويًا على العنوان 34400، إسطنبول، مع المستندات التي تثبت هويتك، أو إرسالها عن طريق كاتب عدل أو بخطاب مسجل.
سيتم الانتهاء من طلباتك في طلبك مجانًا في أسرع وقت ممكن وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا على أبعد تقدير، اعتمادًا على طبيعة الطلب، وسيتم إخطارك بالنتيجة كتابيًا أو إلكترونيًا. ومع ذلك، إذا كانت العملية تتطلب تكلفة إضافية، فسيتم تحصيل الرسوم منك بالتعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.